1712

Что противопоставить дистанционным мошенникам

АВТОР: Ирина Пучкова
ФОТО: иллюстрация создана с помощью нейросети

В июле на ПАО «Аэрофлот» обрушилась крупная атака хакеров, которая вывела из строя всю IT-инфраструктуру компании. В течение двух суток было отменено более 100 рейсов. Тысячи пассажиров застряли в аэропортах...

Это событие, как и последующие – с хакерской атакой на сеть аптек, клиник и магазинов, стало ярким доказательством того, что стремительное развитие современных информационных технологий идёт в ногу с таким же стремительным ростом новых видов преступлений, грозящих огромным ущербом для отдельных граждан и целых государств, а порой и беспрецедентными экономическими потрясениями.

Так, согласно данным Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России в 2024 году в нашей стране зарегистрировано 765, 4 тысячи преступлений, совершённых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий или в сфере компьютерной безопасности, что на 13, 1 процента больше предыдущего года. При этом четыре из пяти подобных противоправных деяний совершаются с использованием Интернета, около половины – при помощи средств мобильной связи.

По оценкам экспертов Центробанка, в 2024 году сумма хищений денежных средств граждан составила 295 миллиардов рублей, хотя по оценкам МВД России она почти на треть меньше – 200 миллиардов.

Большую часть из них, примерно 85 процентов, составляют телефонные мошенничества. Зафиксировано порядка 400 кол-центров в зарубежных странах, в основном на территории Украины, откуда поступают звонки нашим гражданам, и эта удалённость определяет сложность раскрытия данных преступлений. Надо сказать, и сумма хищений складывается по сообщениям только тех граждан, которые дошли до банка и составили заявление об обмане мошенниками. По прогнозу ПАО «Сбербанк России» на 2025 год, она будет только расти.

Исполнительный директор Департамента противодействия мошенничеству «Сбера» Анастасия Зубова рассказала, что аналитики ведомства составили условную схему эволюции мошенничества в России, начиная с 2021 года. Согласно этой схеме в тот год зафиксировано порядка 2 миллионов звонков в сутки гражданам Российской Федерации, и это была только атака на сбережения клиентов, хранящиеся на банковских картах. В 2022-м поступает уже около 5 миллионов звонков в сутки, и добавляется атака на кредиты, оставляющая граждан ещё и с долгами. В 2023-м количество звонков растёт, отмечаются случаи, когда граждане берут кредиты, теряют все свои сбережения и продают недвижимость. В 2024-м количество звонков доходит до 20 миллионов! Но вдруг к концу году оно резко снижается до 6 миллионов – большая часть уходит в мессенджеры. В этот же год усиливаются телефонные атаки на детей. Их пик пришёлся на конец 2024-го, когда потенциальные жертвы находились на игровых платформах, на сайтах покупки товаров. И с тех пор дети, как и люди преклонного возраста, в силу их доверчивости, – главные объекты дистанционных мошенников. Ребят убеждают передать логины и пароли мобильных приложений родителей под видом покупки на «Вайлдберриз» или «Озон», а потом и деньги мошенникам. Если не удаётся уговорить ребёнка взять мобильное устройство родителей, в ход идёт запугивание: «Твои мама и папа спонсируют ВСУ, придёт полиция и заберёт их», «Только ты можешь спасти своих родителей – собери всё ценное в доме и передай курьеру». Один из таких случаев с ущербом на 10 миллионов рублей освещался в СМИ, когда подросток передал курьеру коллекцию часов отца.

Среди самых распространённых схем обмана пенсионеров – перевод денежных средств на якобы безопасный счёт. Мошенники при этом представляются сотрудниками службы безопасности банка, МВД или ФСБ России.

По словам Анастасии Зубовой, за 2024 год зафиксировано 337 случаев противоправных действий по социальной инженерии, когда граждан не просто уговорили снять определённую сумму, взять кредиты и продать недвижимость, но и совершить какие-либо противоправные действия. Например, жертве преступления, которой обещали вернуть деньги, нужно было прийти в офис банка, облить зелёнкой сотрудников или зажечь гирлянды петард в операционном зале. Потерянные суммы, конечно, не возвращались, а человек становился участником преступления, самое меньшее – хулиганства. Пик таких преступлений пришёлся на декабрь 2024 года.

А в 2025-м – расцвет ещё одного способа социальной инженерии. Потенциальная жертва подходит к банкомату, по просьбе мошенников устанавливает устройство ПО NFC Gate, благодаря которому вносимые деньги сразу поступают на счёт мошенника.

Чтобы помочь пользователям подробнее узнать о киберугрозах, схемах обманов, защитить свои сбережения и конфиденциальные данные от преступников, в октябре 2022 года «Сбер» представил библиотеку знаний по киберграмотности под названием «Кибрарий». Данный онлайн-ресурс пригодится всем пользователям, включая детей, родителей, молодёжь и пенсионеров. Также там есть раздел для специалистов по информационной безопасности и для малого и среднего бизнеса.

По словам заместителя начальника Управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД России по городу Москве подполковника полиции Владимира Прасолова, с каждым днём IT-преступления становятся всё более разнообразными, мошенники – изощрённее. Так, появились двухкомпанентные способы совершения преступлений, когда злоумышленники разыгрывают более сложный сценарий: сначала идёт звонок, например, от любой службы доставки, прерывается, а потом поступает ещё один, уже якобы от «Госуслуг», с просьбой восстановления пароля. Это делается для того, чтобы войти в доверие к потенциальной жертве и довести свой преступный умысел до конца. Схемы направлены на один и тот же результат, независимо от сценария, – на завладение денежными средствами или недвижимым имуществом.

Получили распространение «сезонные» киберпреступления. Нынешним летом было много мошеннических звонков абитуриентам от якобы образовательных учреждений. Также, чтобы получить доступ к личным данным, аферисты создавали сайты-двойники или фальшивые туристические платформы для продажи горящих путёвок. Пользователи, поддавшись на заманчивые цены, вводили паспортные данные, вносили оплату – и деньги уплывали в неизвестность.

По данным УБК МВД России, в первом полугодии 2025 года зарегистрировано 371, 4 тысячи преступлений, совершённых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий или в сфере компьютерной безопасности, что на 0, 7 процента больше, чем за аналогичный период прошлого года. Практически все они выявляются органами внутренних дел, больше половины из них относится к категориям тяжких и особо тяжких. Почти две трети совершается путём кражи или мошенничества, почти каждое шестое – с целью незаконного производства, сбыта или пересылки наркотических средств. Количество преступлений в указанной сфере может быть обусловлено ростом использования сети Интернет в качестве средства коммуникации и коммерции, а также привлекательности информационно-коммуникационной среды для уголовного элемента за счёт факторов анонимности, трансграничности и относительно простого способа обогащения.

На 2025 год пришёлся расцвет так называемого дропперства (дропы [от английского drop – «сбрасывать»] – участники мошеннических схем, которые помогают «уводить» деньги жертвы, предоставляя аферистам свою банковскую карту или счёт, через которую затем выводятся деньги жертвы). По статистике, сегодня в этой сфере участвует почти 2 миллиона человек, причём 80 процентов из них – несовершеннолетние, самому молодому дропу 14 лет. В этом году появились дропы-курьеры, не только предлагающие продать карту за 40–50 тысяч рублей, но и получать откат от каждой мошеннической схемы. Лёгкие деньги, лёгкий заработок.

В этом году органами внутренних дел продолжена работа, направленная на активизацию деятельности по выявлению участников организованных групп и преступных сообществ (преступных организаций), совершающих противоправные деяния в информационно-телекоммуникационной среде.

Например, в марте задержаны девять участников организованной этнической преступной группы, в состав которой входили граждане цыганской народности. Для хищения денежных средств они использовали популярные торговые интернет-площадки по продаже автомобилей и товаров по объявлениям, совершали дистанционные хищения с использованием методов социальной инженерии под предлогами «сын попал в беду», «перевод на безопасный счёт». Для реализации преступного умысла участники организовали мобильные кол-центры, развёрнутые на базе транспортных средств. Деятельность преступной группы охватывала территорию различных регионов страны, в том числе Луганской Народной Республики. Четверым фигурантам предъявлены обвинения и избрана мера пресечения в виде заключения под стражу.

Также в марте текущего года пресечена деятельность одиннадцати участников организованной преступной группы, специализировавшейся на замене сим-карт умерших граждан и лиц, находящихся в местах лишения свободы, на электронные сим-карты с последующим осуществлением доступа к дистанционному банковскому обслуживанию и выводом похищенных денежных средств на подконтрольные счета. Общая сумма причинённого материального ущерба – свыше 200 миллионов рублей. Девяти фигурантам предъявлены обвинения и избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении.

В июне 2025 года задержан житель города Вологды, который подозревается в незаконной передаче компьютерной информации, содержащей персональные данные, мошенникам с Украины. Предварительно установлено, что преступление совершил руководитель кол-центра, который располагался в городе Череповце и обслуживал множество организаций различного профиля. Среди них – многофункциональные центры, учреждения здравоохранения, коммунальные службы и другие ведомства. В подчинении фигуранта находилось порядка 200 человек, которые ежедневно обрабатывали тысячи звонков. Преступник копировал персональные данные обратившихся на горячие линии и продавал их за криптовалюту. В отношении фигуранта избрана мера пресечения в виде заключения под стражу. Решается вопрос о дополнительной квалификации его действий как государственная измена и сотрудничество с зарубежными спецслужбами.

Как отметил начальник УБК МВД России генерал-майор полиции Филипп Немов, в борьбе с IТ-преступлениями важнейшую роль играет профилактическая работа. В ней задействованы представители самых разных служб органов внутренних дел, в сотрудничестве с региональными структурами власти распространяющие информацию о способах противодействия дистанционным мошенничествам. УБК МВД России на постоянной основе ведётся телеграм-канал «Вестник киберполиции России», где ежедневно публикуются сведения о новых видах дистанционных преступлений, о необходимости соблюдения цифровой гигиены.

Во исполнение поручения Президента Российской Федерации УБК МВД России разработана и Правительством утверждена концепция государственной системы противодействия противоправным деяниям в сфере ИКТ. Этот документ стал основой для координации и конструктивного взаимодействия всех заинтересованных ведомств, организаций и учреждений.

Противодействие кибермошенничеству – в числе приоритетов работы Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации. И 2025 год уже стал во многом переломным. С 5 июля вступили в силу изменения в статью 187 Уголовного кодекса Российской Федерации «Неправомерный оборот средств платежей», которыми устанавливаются меры ответственности для лиц, содействующих мошенникам в выводе похищенных денежных средств. И уже 24 июля следователями ГУ МВД России по городу Москве возбуждено первое уголовное дело о дропперстве. По имеющимся данным, 52-летняя жительница столицы, надеясь погасить имеющиеся долги, нашла подработку в сети Интернет. По указанию злоумышленников она открыла в одном из банков счёт индивидуального предпринимателя, который в дальнейшем использовался для зачисления денежных средств, полученных преступным путём. В итоге общая сумма, внесённая на этот счёт, превысила миллион рублей. Информацию о совершённых банковских операциях женщина передавала своим кураторам посредством мессенджера. Сейчас уголовное дело направлено в суд.

Первого августа 2025 года внесены изменения в части первую и вторую статьи 846 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в Федеральный закон «О связи».

Теперь несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет смогут открыть банковский счёт только с согласия родителей, усыновителей или попечителей (Федеральный закон от 24. 06. 2025 № 178-ФЗ). Таким образом, взрослые будут знать, как ребёнок распоряжается своей картой, а принятое решение позволит оградить подростков от попыток мошенников вовлечь их в противоправную деятельность.

Также в соответствии со вступившими в силу изменениями в Федеральный закон «О связи» граждане смогут направить отказ от получения СМС-рассылок оператору, который будет обязан прекратить их. Это решение «позволит защитить граждан от телефонного и интернет-мошенничества, а также будет способствовать борьбе со спамом», – прокомментировал законодательную инициативу председатель Госдумы Вячеслав Володин.

До этого, с 1 января 2025 года, вступили в силу некоторые положения Федерального закона от 08. 08. 2024 № 303-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “О связи” и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Введено ограничение количества сим-карт для иностранных граждан. Так, один человек может зарегистрировать не более 10 номеров (включая корпоративные). Для оформления понадобятся СНИЛС, учётная запись «Госуслуг» и подтверждение личности по биометрии, зарегистрированной в Единой биометрической системе.

Кроме того, договор связи можно оформить только в салоне связи, лично. В договор включается уникальный номер устройства – IMEI из 15 знаков. Также введён запрет на анонимную оплату телефонного номера наличными средствами. Оплата должна производиться только при предоставлении паспорта или с использованием ЕСИА в банках, отделениях «Почты России» и иных определённых Правительством Российской Федерации организациях.

Прогноз сотрудников полиции, противодействующих IТ-преступности, по дальнейшему развитию ситуации оптимистичен: алгоритм действий в этой сфере чётко отработан, ведётся большая профилактическая работа сразу со всех сторон различными ведомствами – полицией, банками, СМИ. Введённые законодательные инициативы весьма своевременны и уже начинают действовать. Осталось добавить к этому ещё один немаловажный пункт – правосознание самих граждан…

Вернуться в раздел

Читайте также

Милицейская волна