Не бойтесь трудностей

• наши люди
• Тверская область
• праздник
• 8 марта

Пролетарский район Твери. Здесь тоже есть улица 8 Марта. Наверное, не случайно она входит в территорию обслуживания участкового уполномоченного лейтенанта полиции Анастасии Шелгуновой. Хотя служба здесь отнюдь не похожа на каждодневный праздник, да и цветы ей дарят нечасто…

Познакомившись с этой милой, улыбчивой, хрупкой на вид девушкой с открытым и добрым взглядом, пообщавшись с ней, понимаешь, насколько она сильная, ответственная и волевая. Анастасия Шелгунова всегда старается понять людей, поставить себя на их место, помочь в сложных жизненных ситуациях. По её глубокому убеждению, на службе важны не только юридические знания, но и человечность.

Терпеливости и чуткости к нуждам и проблемам окружающих Анастасия научилась на педагогическом факультете тверского госуниверситета и в период работы учителем. В органы внутренних дел пришла в 2018-м в качестве вольнонаёмного работника. Спустя два года, осмотревшись и набравшись опыта, Шелгунова твёрдо решила надеть погоны. Прошла аттестацию, первоначальную подготовку в ведомственном вузе и получила назначение в подразделение участковых уполномоченных.

Конечно, приходилось слышать, что работа трудная и подчас опасная - не женская, словом. Но к этому Анастасия была готова - в полиции трудился её отец, так что с «тяготами и лишениями» службы была знакома с детства.

Территория сложная. С так называемой бытовухой участковый встречается ежедневно. По любому сигналу выезжает на место, выслушивает все стороны конфликта, стараясь найти компромисс. Иногда, конечно, людей приходится привлекать к ответственности.

Она знает всех, кто может доставлять беспокойство, какова ситуация в семьях, попавших в сложную жизненную ситуацию, какие проблемы у детей. Анастасии приходится иметь дело с самыми разными гражданами - и прекрасно образованными, и едва грамотными. Тут уж только педагогом быть мало, приходится становиться хорошим психологом, чтобы с каждым установить контакт.

- Порой сталкиваешься с нерядовыми ситуациями, когда недостаточно «выполнять обязанности». Лишь вникнув в проблему человека, можно ему помочь, - утверждает участковый уполномоченный полиции ОУУПиПДН УМВД России по г. Твери Анастасия Шелгунова.

Однажды 80-летний дедушка потерял паспорт. Как сам признался, в автобусе по собственной рассеянности. Конечно, по закону участковый обязан составить протокол на гражданина, и тому придётся восстанавливать документ. Не беда, но дело хлопотное, а для пожилого человека - особенно. Пообщавшись с пенсионером, Анастасия узнала, что проблема его гораздо серьёзнее. Он готовился к сложной операции на больном суставе и ждал своей очереди. Срок уже приближался, и паспорт ему был нужен как никогда - собрать все справки и подать документы на лечение. Время, потраченное на переоформление, могло привести к тому, что очередь на операцию будет пропущена, а с ней пропадёт надежда пожилого человека на то, что он снова сможет нормально передвигаться.

Встречи у участкового бывают самые разные. У Анастасии на территории числится несколько поднадзорных: ранее судимые за тяжкие и особо тяжкие преступления, отбывшие наказание рецидивисты, за которыми установлен административный надзор. Участковый их регулярно посещает, проверяет, как они соблюдают ограничения, наложенные судом, проводит профилактические беседы.

Анастасия признаётся: её работа хоть и сложная, но интересная. Гордится своими наставниками и коллективом, благодарна за помощь и поддержку старшим коллегам.

- Молодым сотрудникам я бы пожелала терпения и не бояться трудностей, - говорит лейтенант полиции Анастасия Шелгунова. - Только пройдя через сложности работы «на земле», можно понять суть нашей службы.