Предварительно установлено, что с жительницей Омска в течение трех недель по телефону связывались неизвестные. Сначала под предлогом получения награды погибшего на СВО сына узнали ее паспортные данные. Затем с другого номера позвонили от имени сотрудника портала госуслуг и сообщили об утечке персональной информации.