Поздним вечером, находясь на маршруте патрулирования, Дмитрий Редькин и Александр Калашников увидели, что во дворе частного дома горит постройка. Полицейские немедленно вызвали пожарную бригаду и поспешили на помощь людям. Они помогли семье выбраться на улицу и отвели в служебный автомобиль.