Восьмилетнего мальчика и семилетнюю девочку, которые находились в общежитии без родителей и растерялись, Дмитрий Курташкин самостоятельно вынес к лестнице. На пятом этаже задымление было настолько сильным, что полицейскому пришлось действовать вслепую. Он шел на крики о помощи, искал пострадавших и помогал им выйти на балкон пожарного выхода.