Под снарядами информационной войны

• проблема
• информация
• фейк
• интернет
• дискредитация
• СМИ

Каждый день мы сталкиваемся с потоком информации. Она может быть пугающей, вводить людей в заблуждение и побуждать к небезопасным действиям. Не проверяя факты, пользователи соцсетей пересылают родным и друзьям шокирующие истории, быстро засоряя ими медиапространство. Систематическая «бомбардировка» фейками сеет в обществе панику и тревогу. Подобные атаки могут быть продуманными и спланированными. Как научиться им противостоять? Этот вопрос на сегодняшний день особенно актуален.

Принцип «большой лжи»

Разного рода манипуляции массовым сознанием существовали всегда. Но один из самых безнравственнных и действенных приёмов отточен до совершенства во времена Третьего рейха. Он назывался «большая ложь», которая определена Адольфом Гитлером в книге «Моя борьба» как «настолько огромная, что никто не поверит в то, что кто-то имел смелость обезобразить действительность так бесстыже». Люди ведутся даже на самую крупную фальсификацию, если слышали её достаточно часто.

К сожалению, этот метод так и не канул в небытие и по-прежнему активно используется. Максимально негативная, абсурдная информация, мимо которой нельзя пройти, не среагировав, регулярно распространяется в медиапространстве, вызывая сильные страх, гнев, смятение, злость и, как следствие, желание рассказать об этом, поделиться, вступить в дискуссию. Фейки, оказывающие «взрывное» влияние на эмоциональную сферу людей, распространяются в обществе так называемым вирусным способом, множа количество «заразившихся».

Также многие радостно подхватили новость о чудодейственном свойстве лимона и имбиря, которые якобы помогают в лечении «короны». Помимо того, что цены на эти продукты в российских магазинах сильно взметнулись, не исключено, что кто-то, поверив в сомнительную информацию, упустил возможность своевременно обратиться за медицинской помощью.

Но фейки нередко выходят за пределы соцсетей и жёлтых СМИ, попадая и в приличные издания. В погоне за трафиком они могут опубликовать материал, предварительно не проверив его достоверность или сделав это впопыхах. По данной причине Союз журналистов России обратился к коллегам с призывом тщательно выбирать источники, в особенности когда речь идёт об освещении событий, так или иначе связанных с конфликтными ситуациями. Не использовать СМИ для разжигания ненависти и призывов к насильственным действиям, максимально дистанцироваться от оценочных суждений, быть более терпимыми друг к другу.

Взвешивая каждое слово

Сегодня начался процесс выработки новых правил поведения в информационном пространстве, в том числе при освещении специальной военной операции. В столь непростых условиях любые недостоверные сведения могут служить причиной не только массового психоза, но и роста социальной напряжённости.

Так, Федеральным законом от 4 марта 2022 года внесены изменения в КоАП и УК Российской Федерации, а именно - поправки, предусматривающие санкции за дискредитацию действий наших Вооружённых сил, распространение фейков об армии и другие нарушения в информационном пространстве. В некоторых случаях введена так называемая административная преюдиция: на первый раз наступает административная ответственность, на второй - привлекут уже по уголовной статье.

Нововведения касаются всех граждан, вне зависимости от того, являются ли они журналистами, работают в зарегистрированном СМИ или просто распространяют информацию в социальных сетях или блогах. Привлечь к ответственности могут за ложные сведения, содержащиеся в посте на странице отдельного человека, или комментарий под роликом на видеохостинге.

Члены Ассоциации юристов России сделали важные разъяснения: как не оказаться распространителем фейков и, соответственно, не подпасть под статью. Главное - пользоваться только официальными источниками. Не стоит давать оценки тому, в чём вы не разбираетесь. Или высказываться по поводу того, чего достоверно знать не можете.

Дискредитацией считаются не только недостоверные сведения, но и искажение данных при их передаче кому-либо. Стоит быть внимательным, не поддаваться эмоциям и проверять поступающую информацию, особенно полученную не из официальных источников или от крупных российских информагентств, а через частные каналы.

Несмотря на то что поправки вступили в силу 5 марта прошлого года, к ответственности могут привлечь даже за посты и призывы, опубликованные ранее. Основанием для этого будет наличие информации в публичном доступе начиная с этой даты. То есть если публикацию можно увидеть и прочитать, то не имеет значения, когда она была размещена. Ведь аудитория продолжает её лайкать, делать репосты и прочее. Поэтому стоит проверить свои соцсети. И если там есть спорные или сомнительные тексты, которые косвенно связаны с законом о фейках, то разумнее их удалить.

18 марта 2023 года президент России Владимир Путин подписал законы об уголовной и административной ответственности за дискредитацию добровольческих формирований и организаций, содействующих Вооружённым силам РФ, и за фейки о них. Максимальное наказание - до 15 лет лишения свободы.

В любом случае человек должен тщательно взвешивать каждое слово. К тому же если автор не является специалистом в этой области, не имеет доступа к информации, то и некоторые его оценочные высказывания также могут быть признаны нарушением закона.

Чиновники уходят в соцсети

Как известно, мифы порождает в первую очередь нехватка достоверных сведений. Поэтому с 1 декабря 2022 года государственные органы, муниципалитеты, подведомственные организации и суды обязали создавать и вести официальные аккаунты в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Наиболее популярным на сегодняшний день способом коммуникации они начнут регулярно информировать граждан о деятельности в понятной и доступной форме. Представители власти должны размещать новости, тексты и видео выступлений руководства ведомств, итоги опросов общественного мнения, материалы по темам, которые выносят на обсуждение, и так далее. А также взаимодействовать с пользователями.

Напомним, что ещё в июне 2022 года Госдума приняла соответствующие поправки в законы «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». Идея не нова, но впервые реализуется глобально. Есть ряд примеров успешной коммуникации посредством соцсетей представителей власти на региональном уровне.

Депутатский корпус и некоторые чиновники уже давно поняли, что соцсети - это прекрасное подспорье в работе и самый короткий путь при взаимодействии с населением.

Конечно, мониторить информацию в режиме 24/7 руководителям такого уровня невозможно - на основную работу просто не останется времени. Но существует аппарат, помощники - они и должны фильтровать поступающие обращения по категориям, акцентировать внимание прежде всего на тех сообщениях, которые требуют оперативной реакции. Главное, чтобы новые странички постоянно пополнялись актуальными постами, а обращения граждан не уходили в пустоту.

Сам обманываться рад?

Заместитель начальника отдела УОС МВД России (главный администратор АПК «Официальный интернет-сайт МВД России») полковник внутренней службы Сергей Звягинцев:

- Понятие фейк-ньюс к нам пришло в 20-30 годах прошлого века из Америки, когда печатные издания публиковали броские заголовки, за которыми ничего существенного не скрывалось. Делалось это только для того, чтобы повысить тираж. Убедиться в правдивости представленных на суд публики фактов тогда было крайне сложно. Не то что теперь! Однако сейчас мы сталкиваемся с парадоксом: при таком обилии информации и массе способов её проверки люди не хотят верифицировать потребляемые ими новости.

Между тем действия, которые можно предпринять, достаточно простые. К примеру, не составит труда взять фотографию, загрузить её в «Яндекс.Картинки» и сопоставить дату. Или зайти на первоисточник по указанной в материале ссылке, удостовериться, что именно об этом в ней и идёт речь. Но это редко кто делает. Поэтому фейки сегодня становятся массовым явлением, они заполняют информационное пространство и выкашивают его, оставляя в душах и головах людей пустоту. Многих они приводят в то состояние, когда человек уже ничему не верит, считая всё, что публикуется в Интернете, ложью. Хотя это не так. Есть правдивая, полезная информация. Важно только найти её.

К тому же проблема носит скорее психологический характер, и, в общем-то, её сформулировал ещё Александр Пушкин: «Ах, обмануть меня не трудно! Я сам обманываться рад!» Любой человек изначально в глубине души склонен доверять информации, которая соответствует его нынешнему психологическому состоянию, мировоззренческим установкам. Поэтому противодействовать фейкам можно и нужно в первую очередь на этом уровне.

Есть примеры, когда предварительно раскрученные фейковые аккаунты, которые не несли, казалось бы, никакой опасности - ни общественной, ни для отдельных граждан, - вдруг выстреливали единственной новостью, взбудоражившей огромный сегмент читателей. Возможно, это действительно ничего не значащая информация: сегодня возникла, а через два-три дня угаснет, не оставив следа. Но распространение определённых фейков может являться и частью спланированной диверсионной информационно-психологической операции в отношении государства, его Вооружённых сил и так далее.

Чем моложе человек, тем больше он проводит времени в Интернете. Значит, на эту категорию граждан в первую очередь могут быть направлены информационные атаки. Хочу просто призвать всех не становиться узлами распространения фейков. Когда вы получаете в распоряжение некую яркую новость, эксклюзив, потрудитесь проверить достоверность источника. Ещё Александр Солженицын в эссе «Жить не по лжи!» призывал каждого поступать так, чтобы из-под его пера не вышло ни единой фразы, «искривляющей правду». Он писал: «Пусть ложь всё покрыла, всем владеет, но в самом малом упрёмся: пусть владеет не через меня!» Каждый из нас способен стать маленькой ячейкой противодействия фейкам.

Защитит не только блокировка

Ведущий научный сотрудник Всероссийского научно-исследовательского института МВД России, доктор юридических наук Александр Смирнов:

- В 2021 году произошло важное событие: принята Стратегия национальной безопасности Российской Федерации. В данном документе впервые информационная безопасность была выделена в качестве стратегического национального приоритета, то есть одного из ключевых направлений политики государства в этой области. Ранее её обеспечение сводилось больше к техническим аспектам защиты информации и информационных ресурсов. Я нисколько не оспариваю их значимость. Но защита российского общества от деструктивного информационно-психологического воздействия - это, на мой взгляд, важнейшая задача, особенно на современном этапе. Ситуация, в которой находится страна, крайне непростая. Это действительно экзистенциальный вызов, о чём говорил президент России.

Существуют и другие документы в рассматриваемой сфере, в частности - Доктрина информационной безопасности Российской Федерации. В ноябре 2022 года Владимир Путин своим указом утвердил Основы государственной политики по сохранению и укреплению традиционных духовно-нравственных ценностей. В данный момент осуществляется переработка Концепции информационной безопасности детей. Надеюсь, что новая редакция документа будет уделять важное внимание различным угрозам, в том числе информационно-психологического характера, одним из видов которых являются фейки.

Также необходимо предоставление программно-технических инструментов защиты пользователей и повышение цифровой грамотности населения.

Ещё один значимый аспект. Мы знаем, что в сфере противодействия компьютерным атакам выстроена государственная система реагирования, в которой осуществляется чёткая координация работы задействованных структур. На мой взгляд, подобную систему нужно создавать и в сфере борьбы с информационно-психологическими вызовами. Её контуры и параметры требуют обсуждения в экспертном сообществе.

Необходимо совершенствование и существующих механизмов правового обеспечения информационно-психологической безопасности. В частности, по нашему мнению, в дополнение к существующей возрастной маркировке информационной продукции требуется введение контентной (так называемых дескрипторов). Она предполагает обозначение конкретных видов негативной информации (сквернословие, сцены насилия и так далее). Это уже давно практикуется в зарубежных странах.

Сегодня классификация в соответствии с Федеральным законом «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» осуществляется самостоятельно её распространителем или создателем. На мой взгляд, они в данном вопросе могут быть не всегда объективны, так как не заинтересованы в сужении аудитории. Нужны независимые советы из профессиональных экспертов, которые бы этим занялись непредвзято.

Также хотелось бы коснуться вопроса о кибердружинах. Такие общественные объединения, созданные для борьбы с деструктивной активностью в Интернете, довольно успешно действуют во многих регионах страны. Как правило, их участники выявляют в Сети запрещённую информацию (к ней относится, например, сбыт наркотиков, экстремистские материалы, призывы к суициду) и передают её правоохранителям. Но до сих пор законодательно не регламентировало правовой статус кибердружин и вопросы их деятельности. Подобная законодательная инициатива обсуждалась несколько лет назад, однако она не привела к принятию законопроекта. Кроме того, требуется определение федерального координатора работы кибердружин в масштабе страны. Эту функцию можно было возложить на один из существующих институтов.

Опираясь на полицию и волонтёров

Глава Лиги безопасного Интернета, член Общественной палаты Российской Федерации Екатерина Мизулина:

- Информационно-психологическая война, развязанная против России, только набирает обороты. Более 13,5 млн несовершеннолетних в нашей стране находятся под влиянием деструктивного контента. Манипуляции приводят к тому, что детей вовлекают во вновь появившиеся группы смерти, сообщества, связанные с причинением себе вреда, экстремистские, где даются задания по совершению различных диверсий. И самое страшное - в ходе трансляций на стриминговых платформах часто активно идёт реклама магазинов по продаже наркотических препаратов, что несёт прямую угрозу жизни и здоровью несовершеннолетних.

Сейчас остро встаёт вопрос и о едином центре координации информационного противоборства для централизованного освещения ситуации вокруг специальной военной операции. У киевского режима уже подобная организация появилась.

Хотелось бы поблагодарить МВД России за активную ежедневную большую работу, которую ведут подразделения полиции, выявляя и привлекая к ответственности тех, кто как раз компилирует и создаёт недостоверные сюжеты в бесконечном количестве. Благодаря ведомству информационное пространство начинает активно очищаться.

В нашей команде тоже имеются сильнейшие специалисты в этой деятельности. Они профессионально занимаются поисками преступных элементов на просторах сети Интернет.

Но любые попытки как бы искусственно расширять такую работу, тиражировать её, как мне кажется, не будут иметь успеха. Особенно если это делать с привлечением административного ресурса. Например, законом о кибердружинах, если он будет принят, невозможно заставить человека добровольно заниматься волонтёрством, когда он этого не хочет. Люди сами должны проявлять инициативу. Мы с этим столкнулись на практике и знаем: только там, где есть сильный, смелый, неравнодушный, активный человек, у которого горит сердце и который готов вкладывать свою энергию в общее дело, работа будет действительно эффективна.

Вернуться в раздел