Главное оружие опера - неравнодушие

• служба
• Тюменская область
• уголовный розыск

Глядя на фото этой очаровательной девушки и не скажешь, что она сотрудник уголовного розыска и мама троих детей одновременно. Тем не менее Светлана Тузенко умело сочетает обе роли. И, возможно, именно её безграничная материнская любовь так необходима при работе в подразделении с мужским характером.

Если долго мучиться…

- Ещё в детстве, когда мои ровесницы пеленали кукол, я играла в детективов, - улыбается оперуполномоченный по особо важным делам отдела организации раскрытия преступлений против личности и разыскной работы УУР УМВД России по Тюменской области майор полиции Светлана Тузенко. - Двоюродный брат папы был правоохранителем в Самаркандской области. Когда он - подтянутый офицер с закалённым характером - приходил в гости, то рассказывал увлекательные истории про преступников и их задержания. Так интересно было слушать! Уже в восемь лет поняла, что хочу служить в милиции и помогать людям.

Будучи подростком, будущая сыщица активно занималась спортом - лёгкой атлетикой, плаванием, участвовала в городских соревнованиях. Также девушка стремилась проявить себя в школе - окончила учебное заведение с аттестатом, где красовались исключительно пятёрки.

В полицию Светлана устроилась в июне 2008 года - в Управление по налоговым преступлениям. А после расформирования подразделения в 2011-м девушка пополнила ряды стражей правопорядка в уголовном розыске.

- Когда мне сказали, что буду заниматься поиском пропавших лиц, о специфике такой работы я знала мало, - признаётся майор полиции. - Вначале возникли сложности. Они заключались в том, что мне необходимо было быстро ориентироваться в работе, изучить алгоритмы деятельности, выработать правильную интонацию для общения с людьми. Опыта не хватало. И в определённый момент даже опустила руки: пришла к начальнику и начала жаловаться, что у меня ничего не клеится и вообще всё сложно даётся. Вот тут и произошёл переломный момент. Руководитель побеседовал со мной, после чего поняла, что он поверил в меня. Его слова «У тебя всё получится!» крепко засели в голове.

Светлана конспектировала всё - как вести опросы, какие схемы использовать. Также анализировала свою работу, записывая успехи и неудачи. Такое прилежание дало достойные плоды. Спустя время Тузенко поймала себя на мысли, что работа в уголовном розыске стала не только близка и понятна ей, но и полюбилась.

Взяла хитростью

В первый год службы Тузенко потерялись 12-летняя девочка и её 21-летняя тётя. Последняя не работала и не училась, имела проблемы со здоровьем, поэтому на всякие прогулки часто таскала племянницу с собой. Однажды вечером они обе не вернулись. Родители подростка забили тревогу.

Сотрудники выяснили, что девушка постоянно общается с лицами кавказской национальности, каждому из которых больше 27 лет. Именно вместе с ними пропавшие добрались до деревни в Тобольском районе. Оперативники понимали, что пропавшие  в опасности, но не знали, по какому адресу их искать.

Тогда Светлана решила позвонить одному из подозреваемых парней: «Привет, помнишь меня? Мы встречались в Тюмени, ты приглашал в гости. Вот хочу сейчас увидеться». Молодой человек поверил и назвал адрес, подробно описав дом. Было два часа ночи, когда сотрудники выехали на место и вызволили разыскиваемых.

- Всё закончилось благополучно, - вспоминает Светлана Тузенко. - Я почувствовала будто груз с души свалился. Поняла, что в уголовном розыске не зря.

Рации и компасы - наше всё

Во время розыска потерявшихся сотрудники уголовного розыска тесно сотрудничают с авиацией, МЧС и, конечно, волонтёрами. Все вместе они исследуют как городские улицы, так и лесные массивы. Когда появляются материалы о пропавшем человеке, оперуполномоченный Тузенко предоставляет информацию координаторам добровольческого отряда. Пока полицейские беседуют с родственниками и осматривают место жительства, волонтёры уже отправляются на поиски. Как считает Светлана, такой подход очень результативен.

В прошлом году на базе МЧС создали центр по обучению волонтёров. Светлана Тузенко уже успела побывать там в качестве слушателя. Посещение таких курсов - отличная возможность обменяться опытом с коллегами.

- Кроме того, мы постоянно взаимодействуем с оперативниками других регионов: Свердловской, Курганской областей, ХМАО-Югры, ЯНАО, - рассказывает майор полиции. - В 2013 году была на повышении квалификации в Омске. Так там собрались сотрудники со всей страны. Знакомились, обменивались контактами. Уверена, большинство людей в уголовном розыске работает с душой. Несмотря на возникающие трудности, операм не всё равно. Мы искренне хотим помочь, насколько это возможно.

Куда уходят дети

За прошлый год по области принято около 1500 заявлений по пропавшим без вести. Из них на сегодняшний день не найдены 27 человек. Местонахождение остальных установлено. Конечно, полицейские прилагают титанические усилия для поиска граждан, а когда находят, искренне радуются.

Летом 2017 года пропали двое детей на территории обслуживания ОП №  3 УМВД России по г. Тюмени. Одному пять лет, второму - три годика. Они не ночевали дома, но мать заметила отсутствие малышей только утром. Сотрудники мигом вылетели по адресу. Начали поквартирный обход. 

- Меня занимал вопрос: «Каков мотив ухода детей?» - вспоминает Светлана.

Чуть позже выяснилось, что пятилетний ребёнок устал от загулов мамы, ставших традиционными в стенах родного дома. Он уже в таком раннем возрасте понимал - так жить нельзя и надо что-то менять. Малыш взял с собой брата. Маленькие беглецы шли куда глаза глядят, но начало темнеть. Дети замёрзли, так как легко оделись, и им надо было где-то переночевать. Увидели небольшую ямку и легли туда. Старший обнял младшего братика и так согревал   его. А на следующий день мальчики подошли к забору детского садика. Охранник подумал, это дети, выбежавшие во время прогулки за пределы территории, и впустил их. И лишь когда всех ребятишек разобрали родители, работники поняли, что двое оставшихся малышей не из сада.

Как признаётся сыщица, даже просто прогуливаясь по городу, она невольно «цепляется» глазами за несовершеннолетних. Светлана обязательно должна убедиться, есть ли рядом сопровождающие взрослые.

- Каждый должен проявлять подобную бдительность, - считает Тузенко. - Дети - самая незащищённая категория населения. Поэтому, если есть подозрение, что ребёнок потерялся, не стесняйтесь обратиться в полицию!

Побег из детсада на такси

В прошлом году два мальчика пяти лет ушли из дошкольного учреждения, расположенного на территории обслуживания ОП № 6 УМВД России по г. Тюмени. Один малыш запланировал побег заранее, решив и друга с собой прихватить. И хотя второй на такие приключения не рассчитывал, он просто поддержал приятеля. Было начало весны, и на графитовом асфальте кое-где лежали сугробы. Мальчики спрятались за кучей грязного снега, а воспитательница, не обратив на это внимания, зашла с остальными ребятами в помещение. Отбившиеся от коллектива прошмыгнули через калитку за женщиной, будто они с ней. Охранник ничего не заподозрил. Беглецы вышли к дороге и решили сначала дойти до места жительства организатора побега. Но так как путь был очень длинным, они сели в такси. Водитель поинтересовался, почему дошколята одни и куда направляются.

В практике сыщицы есть случаи, когда мотивом побега выступала любовь. Как-то ей пришлось разыскивать девушку 15 лет. Та уехала в Московскую область, чтобы выйти замуж по цыганским обрядам. С молодым человеком она познакомилась по Интернету и в реальности не видела ни разу. К счастью, закончилось всё благополучно - девушку вскоре нашли.

- Мне важна судьба каждого найденного человека, - подытоживает Светлана Тузенко. - Вообще считаю, что неравнодушие - главное качество сотрудника уголовного розыска. А лучшая награда - это человеческое спасибо, которое нам говорят люди. Оно действительно трогает душу и ценно для меня. Вернуться в раздел