«И не свернуть мне с этого пути»

• служба
• Кемеровская область
• Новокузнецк
• дежурная часть
• разбой
• грабёж
• биография
• хобби
• музыка
• творчество

Его голос располагает с первых секунд разговора. Можно подумать, что общаешься с профессиональным психологом, но это не так. Сергей Камаев из Новокузнецка - майор полиции. Он много лет трудится в дежурной части и почти ежедневно ведёт диалог с десятками взволнованных заявителей, к каждому из которых нужно найти индивидуальный подход. А в нерабочее время страж правопорядка радует слушателей красивыми песнями собственного сочинения.

Нарушая законы времени

Будильник трезвонит как ненормальный - шесть утра. Подъём, пора на службу! Он встаёт легко - привык к рваному графику и находится в отличной физической форме. Душ, лёгкий завтрак - к бою готов. Так начинаются дежурные сутки начальника смены ДЧ УМВД России по г. Новокузнецку Сергея Камаева. В них, в нарушение всех законов времени, больше 24 часов.

- Прибыв в управление, после доклада начальнику и развода следственно-оперативной группы, приступаю к выполнению обязанностей. В моём подчинении восемь городских дежурных частей. Сотрудники, принимающие звонки, передают полученную информацию, я её аккумулирую и решаю, что делать дальше - направляю на места происшествий оперативников, госавтоинспекторов, представителей других служб. Извещаю о происшествиях следственный комитет, прокуратуру, администрацию, - рассказывает Сергей.

Время летит незаметно. Даже сотрудники кол-центров позавидовали бы такому темпу. Нескончаемый поток оперативных сводок, сообщений, заявлений, в руках - раскалённая телефонная трубка. Камаев говорит чётко, быстро, самую суть. С годами научился вычленять её мгновенно. А как иначе? На том конце провода должны понять и среагировать, ведь от этого зависит не только скорая поимка преступников и правонарушителей, но и зачастую человеческая жизнь.

И так днём и ночью, в будни и выходные - перерывы только на принятие пищи, да и то, когда выдадутся свободные минуты. Утром - сдача смены, селектор. Домой Сергей возвращается в лучшем случае около 10 утра, падает спать. Вот и получается, что в его рабочих сутках 26, а то и 28 часов. До следующего дежурства можно немного отдохнуть.

Эффект сублимации

Прежде чем возглавить смену, Сергей Камаев прошёл все должностные ступени. В дежурную часть в 2014 году устроился с накопленным полицейским опытом - за плечами восемь лет службы государственным инспектором по дорожному надзору в Новокузнецком районе.

Конечно, сообщения принимаем не позитивные - никто не будет звонить в дежурную часть, чтобы поделиться положительными эмоциями. В основном только бедами и жалобами. Но я научился получать заряд энергии от осознания важности своей работы, особенно когда удаётся быстро помочь людям, - признаётся полицейский.

Реакция в квадрате

Сергей наизусть помнит каждый сектор, на которые разбита территория города. Карту местности может воспроизвести с закрытыми глазами. И знает, где находятся наряды полиции в любой момент.

Однажды в Новокузнецке за один вечер произошло несколько разбойных нападений на магазины. Происшествия выпали на смену тогда ещё оперативного дежурного Камаева. Персонал одного из супермаркетов сообщил: неизвестный с несколькими ножами ворвался в торговый зал и потребовал у кассира выручку. Потом злоумышленник направился в следующую точку, где проделал то же самое. Между совершёнными эпизодами прошло не более пяти-семи минут.

- Мы поняли, что он не остановится. Вычислили, куда направится дальше. Стянули городские патрули в квадрат, где действовал преступник.

В другом случае в дежурную часть позвонил хозяин дорогой иномарки. Он находился в командировке далеко от дома. Противоугонная система прислала оповещение: автомобиль пытаются вскрыть, сработала сигнализация. Камаев тут же отправил на место сотрудников Госавтоинспекции, которые подтвердили: на парковке машины нет. Был объявлен план «Перехват». В дело включились наружные наряды, оперативники уголовного розыска. Далеко уехать воришка не смог, его быстро остановили и задержали.

Умение сопереживать

Самые распространённые обращения, по словам начальника смены, - сообщения о буйных соседях, мешающих спать по ночам, семейных конфликтах, уходах из дома несовершеннолетних, чрезвычайных происшествиях - пожарах, замерзающих водителях в заглохших на трассах транспортных средствах.

Бывают и странные звонки о зелёных человечках, прилетевших с планеты Кибертрон, падающих потолках и потусторонних силах, хлопающих створками шкафчиков на кухне. Даже в случаях, не относящихся к компетенции полиции, дежурный никогда не кладёт трубку, проявляет чувство такта, успокаивает и подсказывает верный выход из ситуации.

- Есть и «постоянные клиенты», которым требуется немного внимания. Стараюсь не отказывать, -признаётся страж правопорядка. - Считаю, что в полиции не должны работать люди, лишённые эмпатии. Необходимо уметь сопереживать любому человеку и поддерживать, насколько это возможно.

Несколько лет назад Сергей находился в командировке в Санкт-Петербурге, в свободное время прогуливался по улице с коллегами из Улан-Удэ. Вдруг увидел, как к девушке подбежал молодой человек, вырвал из рук телефон и попытался скрыться. Камаев с приятелями догнали незнакомца, скрутили его и передали подоспевшим правоохранителям.

- Иначе не смог. Погоны ношу, чтобы преступления пресекать и помогать людям, - говорит полицейский.

Когда приходит вдохновение

Десятки проблем в сутки, помноженные на годы, и огромная ответственность, конечно же, оставляют отпечаток на психологическом состоянии человека, находящегося в непрерывном эмоциональном круговороте.

Но Сергей нашёл способ укрощать негативную энергию. После наиболее тяжёлых смен он пишет песни, а в трудностях черпает вдохновение.

Гитара его постоянный спутник. Пальцы привычно перебирают струны, а инструмент красиво поёт, стараясь передать душевный порыв и палитру чувств, которые испытывает музыкант.

- Она так интересно преподавала литературу, что я увлёкся и даже начал писать сочинения в стихах, - рассказывает страж правопорядка. - В девятом классе взял в руки гитару, а через год стал лауреатом конкурса авторской песни.

Надев погоны, увлечение не бросил. Наоборот, в его творчестве появились новые патриотические мотивы и темы.

Сергей Камаев становился победителем конкурса-фестиваля МВД России «Милосердие белых ночей» в Санкт-Петербурге с песней о полиции «Я выбрал путь» и композицией, посвящённой Великой Отечественной войне «Разговор с дочерью».

- Дело в том, что окна дома, где я живу, выходят на бульвар Героев, на Вечный огонь. В семье мы часто говорим о подвигах советских солдат. Мне очень близка эта тематика. Трепетно отношусь ко всему, что связано с войной. Ей посвящено около 15 песен, - отмечает Камаев. - И причины тому есть. С фронтов не вернулись оба моих прадеда.

Сегодня в репертуаре музыканта более 100 композиций. Он продолжает принимать активное участие в различных конкурсах, в том числе ведомственных. Его творчество известно далеко за пределами Кемеровской области. Например, песня «Офицеры великой страны» весьма популярна, её исполняют знаменитости и поют во многих уголках России.

Справляться с непростой службой также помогает поддержка семьи. Работа супруги Сергея с правоохранительными органами не связана. Она трудится в сфере продаж, но как жена офицера знает о тяготах полицейской профессии и надёжно прикрывает тыл. Дочери исполнилось 10. Дежурный признаётся: если она захочет пойти по его пути, препятствовать не будет. Ведь это хоть и тяжёлый, но благородный труд.

Вернуться в раздел