2267

Отвечая на вызовы

АВТОР: Михаил Бакулин
ФОТО: Антон Полынов

Как театр начинается с вешалки, так любое подразделение полиции - с дежурной части. Именно сюда граждане спешат, столкнувшись с каким-либо несчастьем или просто неприятностью, здесь надеются получить ответы на многие жизненные вопросы. Поэтому по сотрудникам ДЧ люди чаще всего судят об органах внутренних дел в целом. А от оперативности и эффективности дежурных нередко зависит результат деятельности всего коллектива, а значит и авторитет ведомства в обществе.

История дежурных частей неразрывно связана с историей всей российской полиции. Ещё в период её формирования, в XVIII веке, возникла необходимость в общедоступном, постоянно функционирующем органе, куда в любое время суток можно было обратиться за помощью для восстановления и защиты нарушенных прав. С принятием в 1782 году полицейского Устава данная функция в городах возлагалась на управы благочиния, прообразы нынешних дежурных частей, которые ежегодно 28 марта отмечают день образования службы.

Эти структурные подразделения полиции часто называют мозговым центром за их значимость в служебной деятельности. Отсюда осуществляется оперативное управление силами и средствами органов внутренних дел, сюда стекается вся информация об обстановке на территории обслуживания, здесь вырабатываются управленческие решения по маневрированию нарядами.

Непосвящённому человеку может показаться, что такая служба нетороплива и не слишком сложна. Принял заявление от посетителя, передал по инстанциям - и сиди жди следующего визита. Ну, разве что, ещё сделал отметку в журнале регистрации происшествий и преступлений. Ни засад, ни лихих погонь, да и думать особенно не о чем - всё регламентировано и расписано в инструкциях.

В помещении для административно задержанныхВ помещении для административно задержанных

Однако те, кто знает о работе сотрудников дежурных частей не понаслышке, отлично понимают, что от их быстрых и грамотных действий зачастую зависят не только результаты раскрытия преступлений, но и человеческие жизни. Да и обязанности довольно обширные. Стражи правопорядка уполномочены проводить первые следственные действия, опросы свидетелей и подозреваемых, должны уметь снимать отпечатки пальцев с доставленных в подразделение, под их ответственностью содержатся задержанные, они отвечают за сохранность служебного оружия, изъятых с мест преступлений улик. Но основной задачей этих структур всегда было и остаётся руководство деятельностью личного состава подразделения, причём круглосуточно и в любое время года, при чрезвычайных обстоятельствах и обычном течении жизни. То есть служба здесь не прерывается ни на секунду.

Раз уж мы выяснили, что дежурная часть является своеобразным «лицом» полиции, то становится понятно, почему в МВД России так много внимания уделяется тому, чтобы это «лицо» было симпатичным и привлекательным. Здесь всё на современном уровне: и оборудование, и средства связи, и системы видеонаблюдения. И, что тоже немаловажно, уютная обстановка.

Возьмём, к примеру, ОМВД России по району Котловка г. Москвы. На территории обслуживания проживает около 70 тысяч человек, а помимо жилого массива, здесь находятся шесть общеобразовательных школ, две коррекционные, девять дошкольных учреждений, три колледжа, НИЦ «Курчатовский институт», другие значимые городские объекты. До недавнего времени подразделение располагалось в старом помещении, прямо скажем, мало приспособленном для нужд полицейской структуры. Два года назад построено новое четырёхэтажное здание, где оборудованы, кроме кабинетов, конференц-зал, спортзал, стрелковый тир, на территории имеется парковка для служебного автотранспорта. И, конечно же, главное, на что в первую очередь обращают внимание посетители, - просторная и современная дежурная часть, обустроенная по всем нормам и последнему слову техники. Даже телевизор есть, хотя смотреть программы полицейским некогда - хлопот хватает.

- В дежурную часть мы подбираем сотрудников, которые уже работали в других подразделениях и хорошо понимают специфику деятельности органов внутренних дел, - рассказал заместитель начальника ОМВД России по району Котловка г. Москвы подполковник внутренней службы Николай Блинков.

Его нынешние подчинённые были отобраны именно по такому принципу.

- В прошлом я служил в патрульно-постовой, - говорит оперативный дежурный капитан полиции Кирилл Малышев. 

И признаюсь: без опыта работы «на земле» в нашей службе не справиться. Ведь необходимо уметь чётко разбираться в любой ситуации, нередко чрезвычайной, правильно распределять имеющиеся силы подразделения - патрульные экипажи, координировать их действия, в особых случаях направлять на место происшествия следственно-оперативную группу.

Его коллега старший оперативный дежурный майор полиции Мария Неткова ранее трудилась инспектором по исполнению административного законодательства. Накопленный опыт также весьма пригодился ей на новом месте.

При назначении на должность сотрудника дежурной части помимо профессиональных качеств непременно учитываются и моральные. Ведь здесь особо важны стрессоустойчивость, вежливость, умение спокойно и без паники адаптироваться к изменениям оперативной обстановки. Неприемлема неоправданная медлительность, которая может обойтись кому-то очень дорого. А ещё надо быть психологом.

- При общении с заявителем, особенно по телефону, полицейскому необходимо определить, действительно ли происходит или произошло правонарушение или человек преувеличивает. Зачастую бывает так: люди что-то неверно воспринимают и обращаются к нам без должного повода, - говорит Николай Блинков.

По словам руководителей отдела, оперативная обстановка в Котловке довольно стабильная. По некоторым видам преступлений заметен спад. Например, стало меньше краж автомобилей, также отмечается снижение числа разбоев и грабежей. В то же время участились случаи мошенничеств, совершённых дистанционным способом. Но и чересчур спокойной ситуацию тоже не назовёшь. Можно привести немало примеров, когда именно чёткая работа сотрудников дежурной части позволила раскрыть или предотвратить серьёзные преступления.

Однажды поступил сигнал о ссоре в одной из квартир, которая переросла в жестокую драку. Двое подвыпивших мужчин о чём-то поспорили, один из них получил несколько ударов по голове. «Дежурка» мгновенно сориентировала ближайший наряд ППС, дебошира задержали. Позднее по этому факту возбудили уголовное дело по ст. 115 УК РФ «Умышленное причинение лёгкого вреда здоровью».

В другой раз полицейским сообщили, что в торгово-выставочном комплексе некий гражданин заметил оставленную без присмотра сумку и, воспользовавшись моментом, умыкнул саквояж. А внутри оказалось около полутора миллионов рублей. Поиск воришки опять-таки начался с дежурной части. Сотрудники уголовного розыска своевременно получали необходимую информацию и в конце концов задержали подозреваемого.

На мониторе видео с камер АПК «Безопасный город»На мониторе  видео с камер  АПК «Безопасный город»

Часть преступлений удаётся раскрыть благодаря видеокамерам, подключённым к системе АПК «Безопасный город». Они размещены в наиболее оживлённых местах столицы. Чтобы быстро установить личность человека, в распоряжении дежурного имеются базы данных, в которых хранятся отпечатки пальцев, информация об объявленных в розыск лицах и другие сведения, необходимые для работы. Всё это также активно используется в дежурной части отдела полиции столичного района Котловка.

Помимо прочего, работа в мегаполисе - это в первую очередь высокая психологическая нагрузка. Кто-то из звонящих хочет, чтобы провели беседу с его шумным соседом, другой сообщает о том, что чья-то кошка забралась на дерево и надо бы её снять, третий жалуется на мошенников, которые выманили у него деньги. Тут же на одной из улиц случается ДТП… Сообщения и просьбы от граждан поступают самые разные, но в любой ситуации надо сохранять спокойствие.

Не секрет, что сегодня в некоторых территориальных подразделениях органов внутренних дел существует нехватка личного состава. В этих условиях эффективность работы достигается, как говорится, не числом, а умением, в большей степени за счёт грамотного управления силами и средствами. Во многом эта обязанность возложена на сотрудников дежурных частей. Вот и судите сами: такая уж это второстепенная служба?..

Вернуться в раздел

Читайте также

Милицейская волна