706

Отправленному - верить?

АВТОР: Ольга Павлова
Отправленному - верить?
ФОТО: оперативная съёмка / Такой «пылесос» предназначен разве что для высасывания денег из доверчивых граждан

Чувашские оперативники задержали группу злоумышленников, рассылавших посылки с бесполезным товаром по всей России. Вместо техники, заказанной покупателями на сайте, мошенники отправляли муляжи и игрушки. Вернуть деньги за такое «добро» было практически нереально.

В Сочи - по делу

Несколько расслабленную атмосферу офиса в курортном городе нарушил визит сотрудников правоохранительных органов из Чувашии. На лицах работников так называемого кол-центра поначалу не страх, а скорее недоумение - чем, мол, обязаны такому вниманию? Задачу объяснить полицейским, чем занимается офис, взяла на себя стильная девушка в красном комбинезоне, представившаяся администратором:

- Люди оставляют заявки на интернет-сайте. Мы их принимаем, обрабатываем, предлагаем товары.

- А обзванивает кто?

- Операторы.

- Все, кто здесь, это операторы?

- Да.

Но сотрудникам отдела по борьбе с организованной преступностью УУР МВД по Чувашской Республике, которые провели комплекс мероприятий во взаимодействии с Департаментом безопасности «Почты России», уже было известно, как работал этот сочинский кол-центр. Людей обзванивали, чтобы, грубо говоря, «впарить» кота в мешке, а затем убедить выкупить посылку, отправленную наложенным платежом.

Берите, не пожалеете

Жительнице Чебоксар звонившие представились сотрудниками фирмы «Бонус» и сделали «супервыгодное» предложение: выбрать в подарок за накопленные бонусы и небольшую доплату что-нибудь из навороченной бытовой техники. Посоветовавшись с сестрой, женщина решила заказать робот-пылесос, продиктовала адрес, а также другие необходимые для отправки посылки данные. Полученная на почте коробка показалась ей подозрительно лёгкой, но всё же распаковала её только дома.

Робот-пылесос оказался загадочным устройством на батарейках неизвестного предназначения. Никаких из заявленных функций он не выполнял, хотя и усердно вращал хлипкими щётками. Недоуменно покрутив странный прибор в руках, горожанка отдала его ребёнку - поиграть.

- Присланный товар абсолютно не соответствовал тому, что предлагалось покупателям, - отмечает следователь СУ МВД по Чувашской Республике старший лейтенант юстиции Павел Иванов. - Во-первых, он намного меньше по габаритам, во-вторых, основные детали, включая переднюю панель и щётки, просто сымитированы. В действительности это не робот-пылесос, а муляж либо игрушка.

Фото: оперативная съёмка / Злоумышленники отправляли сотни посылок каждый деньФото: оперативная съёмка / Злоумышленники отправляли сотни посылок каждый день

И такого «добра» сомнительного происхождения у мошенников оказался целый склад в том же городе Сочи. В ходе обыска оперативники, следователи и эксперты изъяли большое количество не только так называемых роботов-пылесосов, но и отпаривателей, радаров, массажёров, смарт-часов и другой техники. Качество любого из товаров абсолютно не соответствовало тому, что по телефону обещали клиентам операторы кол-центра.

Офис с минимальной ответственностью

Вернуть деньги за всю эту дребедень сомнительного происхождения просто нереально. Максимум заказчики могли отправить посылку обратно - «на деревню дедушке» и ждать ответа до скончания веков. Все возможные ситуации, в том числе жалобы и возражения клиентов, до мельчайших подробностей были прописаны в обнаруженных полицейскими инструкциях для операторов кол-центра. «Главная ваша цель - убедить клиента выкупить посылку» - внушали работникам организатор и его помощники. Для достижения цели все средства, весь арсенал ухищрений и уловок были хороши.

Персонал не отвечающего ни за что офиса быстро понимал, что вряд ли их организацию можно назвать солидной конторой, но решающим аргументом была зарплата, очень неплохая даже по меркам курортного города. За выручку, от которой зависели заработок и премии операторов, в итоге боролись командами с ежедневной фиксацией отправленных и, главное, выкупленных, посылок. Количество последних, по оперативным данным, доходило до 100 в день.

Разлетались они из Сочи во все концы страны с помощью одного из работников Почты России. 45-летняя женщина в нарушение правил принимала и отправляла бандероли от имени подставных лиц, так называемых дропов. Многие из них и понятия не имели, что осуществляют рассылку некачественного товара. В почтовых отделениях Сочи, где также прошли обыски, было изъято порядка 90 приготовленных к отправке или невостребованных посылок.

Неприятности

Предполагаемый организатор преступной схемы считал её просто бизнесом и никак не ожидал, что из Чувашии, куда было отправлено с десяток посылок, прилетит такая «ответка». Неприятности с законом по этому поводу у него возникали и раньше и… заканчивались без особого ущерба для процветающего предприятия.

Фото: оперативная съёмка / Если обманываешь, будь готов к визиту полицейскихФото: оперативная съёмка / Если обманываешь, будь готов к визиту полицейских

- 25-летний организатор преступной группы привлекался к уголовной ответственности за такие же факты в трёх регионах Российской Федерации, - рассказывает оперативный сотрудник отдела по борьбе с организованной преступностью УУР МВД по Чувашской Республике. - В каждом из этих случаев на стадии расследования фигурант полностью возмещал ущерб потерпевшим, договаривался с ними, и в последующем уголовное дело прекращалось в суде в связи с примирением сторон.

Злоумышленник попросту не ожидал, что чувашские оперативники проанализируют все имеющиеся обращения, выявят системность, доберутся и до кол-центра, и до склада с товаром, и до почтовых махинаций.

После успешной служебной командировки в Краснодарский край в Чебоксары под конвоем были доставлены трое жителей города Сочи: шеф «посылторга», его ближайший помощник и почтовый работник. В отношении них следствие возбудило уголовное дело за мошенничество. Уже известно не менее чем о 10 потерпевших только в Чувашской Республике. Расследование уголовного дела продолжается, трое его основных фигурантов арестованы и находятся в следственном изоляторе.

Вернуться в раздел
Милицейская волна